Marketing de Servicios
UCAECE 2008
Universidad CAECE - Ciclo 2008  
IMPORTANTE

METODOLOGÍA DE CURSADA:

A fin de cumplir con el objetivo y para capitalizar el formato horario que contempla un día de cursada semanal con cuatro horas de duración (de 18 a 22 horas), se implementa un sistema teórico/práctico con el desarrollo conceptual de los temas en las primeras dos horas y luego de una pausa de 30 minutos el análisis de un caso práctico planteado por los docentes. Los casos prácticos se resuelven en forma grupal y se debaten y cierran el mismo día.


INTEGRANTES DE LA CÁTEDRA:
RICARDO CALVI / CARLOS LAVENEZIANA

Universidad CAECE - Dirección de Ventas - Ciclo 2008


En este sitio podrás descargar los trabajos prácticos, lecturas complementarias y material de soporte de la cátedra Dirección de Ventas, dictados durante el ciclo 2008

INTEGRANTES DE LA CÁTEDRA
RICARDO CALVI / CARLOS LAVENEZIANA

OBJETIVOS: Que los alumnos obtengan los fundamentos conceptuales y las herramientas prácticas que les permitan dirigir el Departamento de Ventas de una empresa.

EVALUACION: RÉGIMEN DE CURSADA Y APROBACIÓN DE LA MATERIA

APROBACION DE LA CURSADA
.  Deberán aprobarse las dos evaluaciones parciales, esto se registrará en la Planilla de Trabajos Prácticos
. Se realizarán seis tests de lectura, la aprobación de cuatro de ellos es condición de aprobación de la materia.
.  Recuperatorios: En caso de desaprobar el primero o el segundo parcial deberán recuperar ese examen el día del primer llamado a finales.
Para el caso de aquellos alumnos que desaprueben los dos parciales o el recuperatorio tendrán la oportunidad de recuperar la materia si aprueban un examen global en la fecha del primer llamado a final ( sábado ) .
.  Cumplimiento del 75% de asistencia a clase.
El cursado de la materia ha sido fijado para los días jueves de 19:00 a 23:00.

APROBACIÓN DE LA MATERIA
Examen final: Evaluación oral de toda la materia, su contenido y aplicaciones prácticas.

Jorge Saenz / Carlos Laveneziana

 

NOVEDADES IMPORTANTES
Calendario de Exámenes
Exámenes Fecha
1° Parcial
02/10
2° Parcial
 
Recuperatorio
 
Global
 
Final 1
 
Las fechas de Parciales y Recuperatorios son inamovibles, Las fechas de llamado a Finales serán confirmadas cuando Secretaría las informe.
Archivos Kb.
 

Contactate con la cátedra
a través de:
consultas@asesoresdegestion.com.ar
BIBLIOGRAFIA RECOMENDADA:
Marketing de Servicios
Valarie
Zeithaml
Mercadotecnia de Servicios
Christopher Lovelock
Servucción
Eigler & Langeard
Marketing y Gestión de Servicios
Grönroos

 

 

Inicio     Biblioteca     Contenido     Programa     Consultas
Universidad CAECE Sede Mar del Plata
Marketing de Servicios - Ciclo 2008